Refund Policy
환불 및 노쇼 정책
입금 확인 후 운영팀이 24시간 안에 주제 적합성을 검토합니다. 5시간 안에 책임 있게 만들 수 없다고 판단하면 전액 환불하고, 참가자 취소는 8일 전 23:59까지 전액, 5~7일 전 50%, 4일 전부터 당일/노쇼 환불 불가 기준으로 처리합니다.
운영자 정보
- 상호
- 시그니웹
- 대표자
- 김지수
- 문의
- closeaiclub@gmail.com
신청과 결제
- 참가비는 149,000원 VAT 포함입니다.
- 결제 방법은 계좌이체이며, 입금자명은 신청자명과 같게 입력해주세요.
- 입금 확인 후 운영팀이 24시간 안에 주제 적합성을 검토합니다.
- 주제가 맞으면 작업 준비표와 사전 준비자료를 보냅니다.
- 주제가 맞지 않거나 운영자가 책임 있게 만들 수 없다고 판단하면 전액 환불합니다.
- 은행
- 신한은행
- 계좌번호
- 110-568-858229
- 예금주
- 김지수(시그니웹)
취소와 환불
- 결제 방법은 계좌이체(무통장입금)이며, 참가비는 149,000원 VAT 포함입니다.
- 입금 확인 후 운영팀이 24시간 안에 주제 적합성을 검토합니다.
- 주제가 맞지 않거나 운영팀이 5시간 안에 책임 있게 만들 수 없다고 판단하면 전액 환불합니다.
- 참가자 취소는 회차 8일 전 23:59까지 전액 환불합니다.
- 회차 5~7일 전 취소는 참가비의 50%인 74,500원을 환불합니다.
- 회차 4일 전부터 당일 취소, 노쇼, 클래스 시작 후 중도 이탈은 환불되지 않습니다.
- 주최자 사정으로 클래스가 취소되거나 회차가 열리지 않는 경우 전액 환불합니다.
- 환불이 필요한 경우 별도로 은행명, 계좌번호, 예금주를 확인한 뒤 영업일 기준 3일 이내 처리합니다.
- 현금영수증이 이미 발급된 경우 환불 처리와 함께 취소 또는 정정합니다.
- 다음 회차 이월은 제공하지 않습니다.
사전 준비 미완료
- 사전 세팅, 계정 로그인, 테스트 실행이 완료되지 않으면 5시간 완성 약속을 지키기 어렵습니다.
- 사전 준비가 안 된 경우 현장 참가보다 참가 취소 또는 범위 축소를 안내할 수 있습니다.
- 사전 준비 미완료를 이유로 현장에서 설치/계정 문제만 해결하다 끝난 경우, D+2 보완 범위에 포함하지 않습니다.
완성 약속의 범위
- 완성은 예쁜 앱 출시나 상용 서비스 완성이 아닙니다.
- 완성은 내 입력을 넣고, 결과가 나오고, 집에 가서 다시 열어 같은 흐름을 반복할 수 있는 상태입니다.
- 현장에서 합의한 범위를 벗어난 추가 기능, 디자인 고도화, 외부 API/결제/로그인/DB 복잡화는 보장 범위가 아닙니다.